الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في الزين، حيث نقدم لك منتجاتنا الفاخرة مثل قهوة الزين العربية، زعفران الزين الملكي، وهيل الزين الفاخر، وغير ذلك من المنتجات التي تجمع بين التراث والجودة. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. نوصيك بقراءتها بعناية لضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة.
قبول الشروط والأحكام:
- باستخدامك لموقع الزين، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، نوصيك بعدم استخدام الموقع.
الحسابات والتسجيل:
- للتسوق عبر الموقع، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. يُشترط أن تقدم معلومات دقيقة وكاملة عنك لضمان تقديم خدمة مميزة.
- مسؤوليتك الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وأنت مسؤول عن أي نشاط يحدث باستخدام حسابك.
الطلبات والدفع:
- نلتزم بمعالجة طلباتك بسرعة وكفاءة. مع ذلك، فإن جميع الطلبات تخضع للتوافر والموافقة.
- نوفر خيارات دفع آمنة وسريعة. يُرجى مراجعة بيانات الدفع وتأكيدها لضمان تسليم الطلبات بشكل سلس.
- يحتفظ الزين بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب إذا لم يتم الالتزام بشروط الدفع، أو إذا كان المنتج غير متوفر.
الأسعار والعروض:
- جميع الأسعار مدرجة بوضوح على الموقع، ونحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو إضافة عروض جديدة في أي وقت.
- العروض والتخفيضات قابلة للتغيير وفقًا لتقدير الموقع، ولا تنطبق على الطلبات السابقة.
- يلتزم الزين بجميع الشروط واللوائح المعمول بها وفقاً لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وتعمل على ضمان الامتثال الكامل لجميع القوانين والأنظمة ذات الصلة.
سياسة الشحن والتوصيل:
- يتم شحن الطلبات وفقًا للخيارات المتاحة على الموقع. زمن التوصيل قد يختلف بناءً على الموقع الجغرافي وحالة توفر المنتج.
- يلتزم الزين بتوفير خدمة توصيل آمنة وسريعة، ولكننا لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن أمور خارجة عن إرادتنا، مثل الظروف الجوية أو حالات الطوارئ.
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- نفخر بتقديم سياسة استبدال واسترجاع مرنة تضمن راحتك. يُرجى مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع الكاملة للحصول على تفاصيل أكثر.
الملكية الفكرية:
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، والشعارات، هي ملك لموقع الزين وتخضع لقوانين الملكية الفكرية. لا يُسمح بنسخ أو إعادة استخدام أي جزء من المحتوى دون إذن كتابي مسبق.
الاستخدام المحظور:
- يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ضار أو مسيء. كما يُحظر التدخل في عمل الموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخوادم أو قواعد البيانات المرتبطة به.
إخلاء المسؤولية:
- نحن في الزين نعمل على ضمان دقة وصحة المعلومات المقدمة على الموقع، لكننا لا نضمن خلوه من الأخطاء.
- نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنجم عن استخدام الموقع أو المنتجات، باستثناء ما ينص عليه القانون.
التعديلات على الشروط والأحكام:
- يحتفظ الزين بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التغييرات هنا، ونوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.
للتواصل معنا:
إذا كان لديك أي استفسارات حول الشروط والأحكام، أو إذا كنت بحاجة إلى دعم إضافي، لا تتردد في التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.
